to read complaints and reviews, or file yours.Erb Yapı'dan Cam Balkon Montajı Hatalı Ve Sözler Tutulmuyor
Erb yapı
Denizli Merkezefendi’de Bks Cam Balkon yetkili bayisi erb Yapı’dan cam balkon sistemleri yaptırdım ancak 06.05.2026 tarihinden beri yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. Yapılan iş düzgün çalışmıyor, montajda hatalar var ve eksik işler tamamlanmadı. Özellikle ön balkon için talep ettiğimiz çift camı da istediğimiz şekilde takmadılar, bu konuda da verdikleri sözleri tutmadılar.
Süreç boyunca firma yetkilisi sorunların arkasında olduğunu söylemesine rağmen bir kez bile gelip işi yerinde kontrol etmedi. Defalarca aramamıza ve durumu iletmemize rağmen ilgi ve alaka gösterilmedi, sürekli oyalanıp yalan beyanlarla geçiştirildik.
Ödemenin yarısını peşin olarak verdim, kalan yarısı için ise taksitli ödeme konusunda anlaştık. Buna rağmen ortada ne düzgün bir işçilik ne de verilen sözlerin tutulduğu bir hizmet var. Eksik ve hatalı montajın düzeltilmesini, camların başta anlaşıldığı şekilde yeniden yapılmasını ve işin tamamen sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili yetkililerin artık bu mağduriyeti ciddiye almasını ve en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayet kaydınız oluşturulmuş olup, sürecinizi başlatmış bulunmaktayız. İşlemlerinizin durumunu aşağıda bulunan iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. BKS’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri dönüşlerinizi bekliyor ve sizinle iletişimde olmayı umuyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BKS CAM BALKON SİSTEMLERİ
BKS Firma dönüş sağladı Erb Yapıdan haber yok şu an için sorumsuzluk devam ediyor.
