to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım TS070225903272 numaralı siparişimde Beyaz leke 1. Kitabında sayfalar arasında boşluk var ve sayfalar eksik. Satın aldığım emare 2. Kitabında da 1. Kitabın ayracı gönderilmiş. İşinizi düzgün yapsanız keşke 🙏🏻 ürünün değiştirilmesi yerine paramın iade edilmesini istiyorum
BKM Kitap sitesinden geçen hafta almış olduğum TS100727228585 numaralı siparişim kusurlu geldiği için iade etmek istiyorum. Arama yapılamıyor, mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde iademi gerçekleştiremiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.10.2023 tarihinde TS301021091381 sipariş numarası ile verdiğim siparişim, 17.11.2023 tarihinde uzun bir bekleyişten sonra tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda 'Dinler Tarihine Giriş' kitabının eksik olduğunu fark ettim. Bu kitabı tedarik edemediğiniz için tarafıma gönderemediğinizi düş...
22 ocakta TS220125706962 numaralı siparişte aldığım kitap kusurlu gönderildiği için urunu iade ettim. Benden istenen maili 6 şubatta göndermeme rağmen 6 şubattan beri ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen yanlış mail gönderdiniz, olmadı WhatsApp'tan IBAN attınız di...
TS070225887117 numaralı siparişimin içerisindeki iki kitap da hasarlı geldiği için değişime göndermiştim fakat iadesi alınmış. Değişim istediğimi hem WhatsApp mesajlarımda hem de kitapları kargoya verdiğim kutunun içine bıraktığım notta belirttim. Fakat kitaplarımın iadesi alınmış. Sorunumun çözülme...
3 tane kitap sipariş ettim. 2 haftadır kargolanmasını bekliyorum. Bugün elimde kargo ulaştı ve bir tane kitap eksik. Bununla ilgili bana herhangi bir mesaj yazılmadı mail iletilmedi. Bir mail geldi, onda da 503 TL'lik ödemeniz iade edildi yazıyordu. Ancak elime 2 kitap ulaştı. Bu nasıl bir sorumsuzl...
Yorumlar