Eksik Parçalar Nedeniyle Tamamlanamayan Puzzle Ve Mağaza İletişimsizliği

17.02.2026 tarihinde Bursa BKM Kitap Heykel şubesinden sanat puzzle Fantastic 68x48 cm 1000 parça puzzle satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda birden fazla parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar özellikle sol alt ve sol üst kısımlarda yer alıyor ve bu nedenle puzzle’ı tamamlanmış şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili şu ana kadar ne mağazaya ne de Sanat Puzzle yetkililerine ulaşamadım. Emek vererek yaptığım bu puzzle’ı eksik parçalar yüzünden sergileyememek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik olan puzzle parçalarının tespit edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.