to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap'tan sipariş ettiğim kitap günlerdir hazırlık aşamasında. Ulaşmaya çalıştım, iki defa yazdım. Ders için ihtiyacım vardı ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hafta sonu çalışmadıklarını söylediler. Böyle bir sitenin memur gibi çalışma saatleri olması ayrı bir problem. Bu gibi durumlarda kiminle iletişime geçeceğiz? Siparişimin iptalini istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum.
BKM kitaptan üniversite için kitap aldım. Ürün elime ulaşmadı, müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Telefonlara cevap veren yok. Dakikalarca te...
BKM kitap internet sayfasından kitap siparişi verdim. Kitaplarım 1 haftadır kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisi ile iletişim kuramıyorum. Açmıyorlar. Siparişi iptal etmek istiyorum. Siteden iptal yapamıyorsunuz. Bu nasıl bir durum. Tarafımla acilen iletişime geçilmesini istiyorum.
BKM kitaptan 20.09 tarihinde verdiğim sipariş 1 haftadır hazırlıkta müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Bu ne biçim iştir bu kadar saçma bir site olur mu? Verdiğim siparişe pişman oldum. İptalleri edemiyorum! 1 hafta oldu. Paramı oraya bağladım, çocuğumun okulundan kitaplar bekleniyor. Çok mağdu...
BKM Kitap'tan sipariş verdim 5 gündür tedarik edilecek stokta olmayan ürünü satıyorlar siparişi iptal etmek istesen edemiyorsun karşında sorumlu bulamıyorsun nasıl bir firma gerçekten bilmiyorum. Bu firmaya nasıl ulaşacağız bilen var mı? Bir daha asla alışveriş yapmayacağız kesinlikle
Bkmkitap internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra siparişi iptal etmem gerekti ancak sitede iptal işlemi yapılamıyor, iptal için mesai saatini bekleyip üstten üstten konuşan müşteri temsilcisine bağlanmak gerekiyor. Siteyi severek sık sık kullanıyordum çünkü hiç ipta...
Yorumlar