to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor
19 Eylül 18:511
9.09.2026 tarihinde Bigkeepcollection sayfası üzerinden toplam 4.620 TL tutarında iki t-shirt ve iki sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca siparişin alındığına dair bir mail geldi, ancak ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma kargo takip numarası iletilmedi.
Kısa süre sonra hem internet sitesi hem de sosyal medya hesapları tamamen kapandı ve şu anda hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi, bu nedenle mağdur durumdayım.
Bigkeepcollection sayfasından vermiş olduğum #21343 numaralı siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ya da 4.620 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
