Big Keep Collection’dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Big keep collection isimli firmadan 9 Eylül tarihinde siparişim için kredi kartıyla 7 bin tl civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram hesapları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda sayfalarının kapandığını gördüm. Telefon numaralarına ulaşamıyorum ve attığım e‑postaya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hem ödediğim ücretten hem de ürünlerimden mahrum durumdayım ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ücretimin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.


