Bozuk Kokulu Ve Kuş Üzümü Eksik Yaprak Sarma İçin Değişim Talebi

Vatan marka Bizim Vatan yaprak sarmasını dün Kocaeli Gebze’deki Şok market ’ten satın aldım ve aldığım gibi tüketmek için açtım. Konservesini açtığım anda ürünün çok ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Daha önce de defalarca aynı üründen aldığım için normal kokusunu biliyorum, bu kez bariz şekilde farklı ve bozulmuş gibiydi.

İçeriğinde yazmasına rağmen kuş üzümü neredeyse yoktu. Kontrol etmek için üç tane sarma açtım, içlerinden toplamda sadece bir tane kuş üzümü çıktı. Ayrıca konservenin içinde ne olduğunu anlayamadığım, çözemediğim bir kalıntı da vardı, bu da ürünün hijyen ve kalite açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Fotoğrafını çekmiş olmama rağmen uygulama fotoğraf formatını desteklemediği için ekleyemedim.

Daha önce memnuniyetle tükettiğim bir ürünün bu durumda olması hem sağlığım hem de marka güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu partiye ait ürünün incelenmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu konservenin değiştirilmesini, mümkünse aynı ürünle sorunsuz bir değişim yapılmasını talep ediyorum.