to read complaints and reviews, or file yours.Bizim Kurye Gerekli Önlemler Alınmalı
12 Eylül 2025 14:46261
Ayvaz Tantuni Kütahya şubesinden yaklaşık yarım saat önce 600 TL tutarında yemek siparişi verdim (#10501116526). Siparişi Kütahya Hava Lojmanları’na getiren kurye, motorunun ruhsatsız olduğunu ve bu nedenle lojman nizamiyesinden giriş yapamayacağını belirtti. Bu yüzden siparişi teslim almak için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Başka bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi.
Bu durumun hem güvenlik açısından hem de yasal açıdan ciddi bir sorun teşkil ettiğini düşünüyorum. Bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Gamze Hanım, Yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. Teslimat süreci ve ilgili kişilerle ilgili gerekli inceleme tamamlanmış, yaptırımlar uygulanmıştır. Benzer durumların yaşanmaması için önlemler alınmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizim Kurye Destek Ekibi