to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İlacın Poşete Konulması Ve İade Reddi
10 Ocak günü Güneştepe’deki Bizim İstanbul Eczanesi’nden alışveriş yaptım. Evde zaten bulunan ve özellikle istemediğim bir ilacı kasada reddettiğim halde, benden izinsiz olarak poşetime eklemişler. Ödemeyi yaptıktan sonra poşeti kontrol ettiğimde ilacı fark ettim ve iade etmek istediğimi, parasını geri almak istediğimi söyledim.
Eczanedeki görevli, ilacın “sistemden düştüğünü” söyleyerek para iadesi yapamayacağını belirtti. Bunun üzerine, istemediğim bu ilacı ve aldığım diğer ilaçları da eczaneye geri vermeme rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve sinirlenip eczaneden çıkmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve hem istemediğim ürünü poşetime izinsiz koymaları hem de ilaçları geri vermeme rağmen paramı alamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İstemediğim halde poşetime konulan ve sonrasında iadesi reddedilen bu ürünle ilgili olarak, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve eczanenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
