Açığa Alınan Bilet Kodunun Kullanılamaması Ve İade Talebi
Bizim Iğdır firmasından Iğdır’dan Dinar’a gitmek üzere 1 Ocak Perşembe günü saat 10:00 için bilet aldım. Daha sonra bu bileti 30 Aralık saat 23:00’te açığa aldırdım ve tarafıma bir kod verildi. Bu kodu Obilet üzerinden başka bir firmadan bilet almak için kullandığımda, sistem sürekli “Bilgiler uyuşmamaktadır” uyarısı veriyor.
Hem kendi bilgilerim hem de girilen bilgiler doğru olmasına rağmen kodu kullanarak bilet alamıyorum ve açık bilet hakkımdan faydalanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Açığa alınan biletimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşım kendi kuponunu kullanmasına rağmen be mağdur oldum




