to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bix marka bir powerbank satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldım ve garanti süresi biter bitmez Ocak 2026 itibarıyla powerbank şişti. Ürünün tam garanti biter bitmez bu şekilde bozulması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun sonrası Bix ile iletişime geçtiğimde, garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitmez şişmesinin kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bix ve gerekirse Hepsiburada’dan, mağduriyetimin giderilmesi için powerbank’in ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda garanti süresi bahane edilmeden, iyi niyet kapsamında çözüm üretilmesini istiyorum.
Hepsiburada’dan yaklaşık üç ay önce Spigen 20.000 Mah bir powerbank satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra tüm ışıklarının aynı anda yanıp sönmesi ve yaklaşık bir dakika şarj ettikten sonra şarjı tamamen kesmesi şeklinde bir arıza oluştu. Bu durum artık ürünü kullanmamı imkansız hal...
Bix markası şişen powerbank için hiçbir şey yapmıyor. Bix markasından aldığım powerbank şişti ve ciddi sorun oluşturuyor. Konu ile ilgili servis dönüş yapmıyor. Garantili olduğu halde bende evrak istiyorlar. Bankalarda hangi dönem olduğunu bilmediğim için ödeme çıktısı alamıyorum. Mağdur oldum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Robor r722 model powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir deformasyon yoktu, ancak kutuyu açtığımda powerbank’in şişmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Satın alma tarihinin üzerinden 1 ay geçtiği için satıcı firma iade talebimi k...
Mcdodo’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım 20000 Mah powerbank, 1 aydır kullanımda olmasına rağmen 4000 Mah kapasiteli telefonumu yalnızca 1 defa ...
Yorumlar