to read complaints and reviews, or file yours.Robor Yeni Alınan Powerbank Şişmiş Çıktı, İade Ve Teknik Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
İbrahim
Robor5 Kasım 2025 17:37191
1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Robor r722 model powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir deformasyon yoktu, ancak kutuyu açtığımda powerbank’in şişmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Satın alma tarihinin üzerinden 1 ay geçtiği için satıcı firma iade talebimi kabul etmedi. Ürünün teknik servisine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 430 957 493 4. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
