to read complaints and reviews, or file yours.Bix Powerbank İle Sürekli Arızalar Ve İletişim Sorunları!
27.12.2022 tarihinde bix marka powerbank *** pasajı mağazasından almış bulunmaktayım hemen ardına ilk ay içerisinde ürün arıza verdi ve tamir kaydı açmtırmıştım bix yetkili tamir servisinde ürün kontrol edildi ve yaklaşık 1 ay içerisinde üründe bir sorun olmadığına dair bilgi verip ürünü geri yolladılar ürün bu sefer başka bir yerinden tekrar arıza verdi ve tamiri için ***'e ulaştım ama 2 defa kayıt açtırmama rağmen sizi aradım ulaşamadık gibi bir mesaj atılıp talep kapatılıyor bix ürünleri çabuk bozuluyor satıcı ile irtibat kurmak zor talep süresi en az 1 hafta sürüyor telefonuma Herhangi bir arama gelmedi yardımcı olunmadı konuyla alakalı da ne *** ne bix yardımcı olmuyor. ***pasajdan özellikle Bix marka ürün almayın muhatap bulamıyorsunuz mağdur oluyorsunuz bilginiz olsun...
Merhaba, numaralı numaramızı mesai saatleri içerisinde aramanız halinde yardımcı olacağız efendim. İletişim bilgilerimiz gerek kutu arkasında, gerek kullanım kılavuzunda, gerek Bix olarak arattığınızda internet sitemizde mevcuttur. Bix markası olarak rahatlıkla bize ulaşabilirsiniz, dönüşünüzü bekliyoruz.
Turkcell firması çözüm bulamadı ama Bix firması bizzat arayıp yardımcı olabileceklerini söylediler kod iletip formu doldurmamı söylediler bix e çok teşekkür ediyorum yardımcı oldular çok ilgilendiler. Ayrıca sorunumu şikayetvar.com ile çözüme ulaştırdım teşekkür ederim
Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum
