to read complaints and reviews, or file yours.Bitlo Android Uygulamasında Görüntülü Kimlik Doğrulama Başlatılamıyor
Bitlo Android uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak görüşme bir türlü başlamıyor. Ekranda sürekli “bekleyin” yazısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sebeple hesabımı kullanamıyor ve gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimlik onayımın bir an önce tamamlanmasını ve bu görüntülü doğrulama sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Metin Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Müşteri ilişkileri aradı. Cep telefonu Android sürümünden olabileceğini söyledi. Telefon bilgilerimi de ekliyorum.
Merhaba Metin Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Ek sorularınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
İlginiz için teşekkürler
