Bitki Dünyam Gönderilen Bitkinin İsmi Ve Bakımı Hakkında Bilgi Verilmedi, Mağdur Oldum

5 gün önce Bitki Dünyam internet sitesinden sipariş numarası da234 ile bir saksı aldım ve bugün teslim aldım. Siparişimle birlikte, içinde ismini bilmediğim bir bitki de gönderilmiş. Ancak bu bitkinin ne olduğunu ve nasıl bakılması gerektiğini bilmiyorum.

Konu hakkında bilgi almak için Bitki Dünyam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, "Karışık bitki gönderiyoruz, hangisi olduğunu bilmiyoruz" şeklinde bir yanıt verildi. Bu durum beni mağdur etti; çünkü bitkinin doğru bakımını yapabilmem için ismini ve bakım bilgilerini öğrenmem gerekiyor.

299 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, gönderilen bitkinin ismi ve bakımıyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.