Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osman
26 Kasım 20:51
9
"Merhaba bithero sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BitHero 
Bilgim Dışında Açılan MKK Sicil Kaydının Kapatılmasını Ve Bilgilendirme Talebim
Hatice
06 Eylül 08:55
1.231
05 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında adıma Bithero üzerinden MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) sicil kaydı oluşturulmuş. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yoktur. Elazığ Merkez’de yaşıyorum ve bu durumdan tamamen habersizim. Bithero müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Adıma açıl...
İzinsiz Hesap Açılması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Çekdar
05 Eylül 20:58
657
05/09/2025 tarihinde, adım kullanılarak Bithero Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi’nden “Sayın Çekdar Yakman, … tarihinde yeni sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Benim bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılmıştır. Sadece adım kullanılmış olup, herhangi bir başvurum veya...
Bithero Uygulamasında Onaylanan USDT Transferim Hesabıma Geçmedi
Melih
19 Ağustos 20:47
1.061
16 Ağustos 2025 tarihinde Bithero uygulaması üzerinden kendi hesabıma, farklı bir borsadan 633 USDT yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem Blockchain üzerinde başarıyla onaylandı ve txid numarası: 4ace179ca1bfde855e817c5656e2ee6411bd034bdb5b7756f1ca8c9a8497de5c olarak kaydedildi. İşlem sırasında herh...
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Bithero Yatırımım Cüzdanıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Görkem
15 Ağustos 12:12
885
Dün öğlen saatlerinde Bithero mobil uygulaması üzerinden 950 trx tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu yatırım, Bithero cüzdanıma yansımadı. Kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, cüzdanların bakıma alındığı ve bu nedenle yatırım ile çekim işlemlerinin durdurulduğu bilgisi verildi. ...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Çekememe Ve İletişimsizlik
Emrah
16 Temmuz 02:34
1.083
Kesinlikle müşterilerine hizmet vermiyorlar. 10 gündür 'Kimlik bilginizi doğrulayın' diyorlar, tamam diyorsun, sonra 'Başvurunuz inceleniyor' diyorlar; sürekli aynı şeyi tekrar ediyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Aramak için telefon numaraları yok. Ne para yatırabiliyoruz ne de paramızı geri çekebiliyor...
Ferruh sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kimlik Doğrulama Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Ferruh
01 Temmuz 00:23
1.191
Kesinlikle müşterilerine hizmet vermiyorlar. 10 gündür 'Kimlik bilginizi doğrulayın' diyorlar, tamam diyorsun, sonra 'Başvurunuz inceleniyor' diyorlar...
İzinsiz Açılan Bithero Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
İrem
24 Ekim 2024 15:10
4.091
Bithero hesabım olmamasına rağmen üyeliğe dair bir mesaj geldi. Bithero ile herhangi bir iletişimin yoktur. Numaram üzerinden yapılan bütün işlemler iznim dışındadır. Herhangi bir para transferi, yatırım vs yapılırsa şahsım ile bağlantısı olmadığını beyan ediyorum. Telefon numaramla açılan hesapları...
Bithero 14 Saatlik Bekleyiş: İş Bankası Hesabıma Para Gönderilmiyor
Kaan
25 Ağustos 2024 14:29
4.022
14 saattir Bithero'dan sistemde kayıtlı olan İş Bankası hesabıma paramın gönderilmesini bekliyorum. Destek ile iletişime geçtiğimde her seferinde konuyla alakalı olarak ilgili birime kayıt oluşturduklarını ve dönüş beklediklerini söylüyorlar ama saatlerdir değişen bir şey olmadı. Alt tarafı 5 bin kü...
Marka Profili
BitHero 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100