Telefon Çalınması Sonrası Bitget Hesabına Erişemiyorum Ve Acil Dondurulmasını Talep Ediyorum

Bitget isimli kripto para uygulamasına yaklaşık 20–21 Mayıs tarihinde yeni açtığım bir e‑posta adresi ve yeni aldığım cep telefonu numarası ile üye oldum. 23 Mayıs 2026 tarihinde telefonum çalındı ve telefonumla birlikte, notlarımda kayıtlı olan Bitget hesabıma ait e‑posta, şifre ve diğer erişim bilgilerim de tamamen kayboldu. Bu nedenle şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesap üzerinde izinsiz işlem yapılıp yapılmadığını bile kontrol edemiyorum.

Kayıp sonrasında üç gündür s******@bitget.com adresine defalarca e‑posta gönderdim, yalnızca otomatik yanıt aldım, bunun dışında bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telegram üzerinden de destek aramaya çalıştım fakat oradaki kişiler benden para talep ettiği için güvenilir bulmadım ve yardım alamadım.

Telefonumun çalınması sebebiyle tüm erişim bilgilerimi kaybetmiş durumdayım. Kimlik doğrulaması ve gerekli tüm kimlik teyitlerinin yapılması şartıyla Bitget hesabımın gerçek sahibi olduğumun tespit edilmesini ve hesabımın yeniden tarafıma verilmesini istiyorum. Bu işlem gerçekleşene kadar da hesabımda herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için hesabımın acilen dondurulmasını talep ediyorum.

Bana s*********@gmail.com adresi üzerinden ulaşılmasını rica ederim.