to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan bitfenix al118 1000w 80+ Gold Gen5 ATX Mid Tower siyah kasayı boş olarak satın aldım. Ürün 07.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kargoyu açtığımda kasanın iki cam yüzeyinden birinin camında içeriden baloncuklanma ve çıkmayan bir leke olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde camı kusurlu şekilde teslim edildi.
Ürün için 10.133,07 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İtopya’ya hem mail yoluyla hem telefonla toplam iki kez ulaştım. Mailde faturaları ve ürünün görsellerini gönderdim, buna rağmen benden kasayı komple göndermem istendi. Kasaya sistem montajı yapılmış durumda, bu yüzden tüm sistemi söküp sadece camdaki kusur için komple kasayı göndermem hem mantıksız hem de beni ekstra uğraşa sokan bir durum. Telefonla aradığımda da yine sadece kasayı tamamen göndermem gerektiği söylendi, parça ya da sadece cam değişimi gibi hiçbir alternatif çözüm teklif edilmedi.
Benim talebim, kusurlu olan cam panelin yenisiyle değiştirilmesi ya da bu problem için makul ve pratik bir çözüm sunulmasıdır. Sistemi tamamen söküp kasayı göndermeye zorlanmak istemiyorum; sadece kusurlu parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram ITA2026000032478’dir.
İtopya’dan online olarak Thunder-5060 V10 hazır sistem satın aldım. Sistemde özellikle cam kasa olmasını istediğim için BitFenix W808 850W 80+ Bronze Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower Siyah kasaya geçiş yaptım ve bu yükseltme için 6.022,33 TL ek ücret ödedim. Sistemin toplam bedeli 43.921,60...
23.12.2025 tarihinde İtopya’nın resmi sitesinden Bitfenix AL118 hazır sistem kasasını satın aldım (sipariş numarası: 251223163800647312). Kasa ile birlikte gelen güç kaynağından, bilgisayar açık olduğu sürece, bilgisayar tamamen boştayken bile kesintisiz devam eden, elektrik kaçağına benzer sabit bi...
Gamebooster GB-GH008BB 650w 80+ Bronze USB 3.0 Mesh ARGB E-ATX Gaming Kasa model masaüstü bilgisayarımı arızası nedeniyle onarıma gönderdim. Ürün, "tozlu olduğu" gerekçesiyle herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte yıllık izinde olduğum için kargoyu komşum teslim aldı. 23...
İtopya’nın fiyat politikası ve müşteri yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aralık ayını “indirim ayı” ilan etmelerine rağmen, gerçekte müşteriyi yanıltan bir fiyatlandırma uyguladılar. 8.12.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden Gigabyte C201 Panoramic Tempered Glas...
itopya.comdan aldığım hazır sistem bilgisayarı çalıştırdığımda monitörün açılmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde çalıştığına dair bir ibare olmadı herhangi bir ışık vs falan gelmedi dolayısıyla monitör bozuk çıktı. Bu konuyla ilgili itopya.comun müşteri hizmetlerine danıştım. Bana bir servis numaras...
Yorumlar