to read complaints and reviews, or file yours.Onay Maili Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve Destek Cevapsız Bırakıyor
Bitexen hesabıma giriş yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum ancak giriş için gerekli olan onay maili bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli onay maili gönderildiğini söylüyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde düşmüyor.
Bu süreçte Bitexen destek ekibiyle de iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem teknik açıdan sorun çözülmüyor hem de iletişim konusunda tamamen cevapsız bırakılıyorum, bu durum güven kırıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
Bitexen’den, hesabıma giriş yapabilmem için onay maili gönderilmesi ve bu teknik sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
