Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan 999 TL Çekim Ve İade Talebi

Google Play üzerinden indirdiğim Bites uygulamasında ders için 3 günlük ücretsiz deneme süresi başlattım. Deneme süresi sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirme mesajı olmadan, 09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Üstelik hesabımı silmek istediğimi belirtmeme rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Herhangi bir arama veya yazışma ile bilgilendirilmedim, onayım alınmadan aboneliğin otomatik olarak ücretli hale getirilmesi ve 999 TL çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, hesabımın kapatılmasını ve kartımdan çekilen 999 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecinin başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.