Arızalı Ve Kırık Gelen Airpods Pro İçin İade Talebi
3 Ekim Cuma günü Biteknosaat üzerinden 2 adet Apple Airpods Pro kulaklık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kutuyu açar açmaz, her iki kulaklığın da çalışmadığını ve birinin ayrıca kırık olduğunu fark ettim. Şarj olmuyorlar ve hiçbir şekilde kullanılamıyorlar.
Sipariş numaram: 416762368. Ürünlerin toplam bedeli 2.097 TL’dir. Ürünlerle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya iade koşullarına dair bilgi tarafıma iletilmedi.
Mağazayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ürünlerin ilk günden itibaren arızalı ve hasarlı olması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






