Bitay telefon numarası

26 Ekim 2025 tarihinde Bitay üzerinden Binance TR hesabıma 22 XRP çekim talebi oluşturdum. İşlem sırasında 0.25 XRP işlem ücreti de kesildi ve toplam tutar Bitay hesabımdan düştü. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen çekim işlemi gerçekleşmedi ve XRP’lerim Binance TR hesabıma ulaşmadı. Konu hakkınd...

Bitay hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uygulamama rağmen başarılı olamıyorum. Bu...

Bitay hesabımda yaklaşık 1 aydır e-posta ve soy isim değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Soy isim değişikliği nedeniyle para çekme ve yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 28 Temmuz’da para çekme işlemi yaptım, transferlerimde işlem gerçekleşmiş gibi görünüyor ancak para hesabıma ul...

Yaklaşık 2 aydır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden denememe rağmen, “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ...

Bitay adlı kripto platformuna yaklaşık 4-5 yıl önce üye oldum ve hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2-3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamıyorum; "böyle bir kullanıcı bulunamadı" uyarısı alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim Ul************@gmail.com’dur. H...

Bitay kripto şirketindeki paramı 17 Temmuz'dan beri çekmeye çalışıyorum. Bir türlü gerçekleştiremedim. Firmayla da iletişim kuramıyorum. Onlarca kez e-posta atmama rağmen geri dönüş yapan olmadı. Yok mu sesimi duyan bir yetkili? İletişim kurabileceğim bir telefon numarası yok mu?

Bitay'dan paramı çekemiyorum, hesabıma geçmiyor. Destek hattı mesajlara yanıt vermiyor. Para yatırırken sorun yok, ancak para çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Para çekmek asla kolay olmuyor. Şikayetçiyim, müşterileri mağdur ediyorlar. Telefon numarası yok, iletişim kuramıyorum. Yardım talep ediyoru...

Dün gece saat 2 sularında Bitay'a para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve ilki iade edildi. Sonra aynı tutar ile tekrar yatırmayı denedim ama bir süre sonra işlem iptali talep ettim (banka üzerinden). Bugün banka ile de görüştüm ama bir sonuç yok. Bitay'a ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok. M...

Bitay, para çekim işlemini onaylamıyor ve ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok; sadece e-posta ile iletişim kurulabiliyor. Kim bilir, ne zaman geri dönüş yapacaklar. Uzun zamandır al-sat işlemi yapmama uygulama izin vermiyor. 'Emir alındı' diyor fakat işlem gerçekleşmiyor. Başka bir emir versem...

Bitay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, şifremi unuttum ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamıyorum. E-Devlet üzerinden de işlem yapamadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Parama el konuldu. Yaklaşık bir yıldır paramı çekemiyorum, kimse ilgilenmiyor. Destek hattı yanıt vermiyor, e-posta ile dönüş yapılmıyor. Kullanılabilir bir telefon numarası da yok. Yani paramı aldılar ve ortadan kayboldular. En azından birisi 'Evet, paraları alıp gittik' diyerek bizi aydınlatsın.

Bitay'da müşteri hizmetleri veya destek ekibine ulaşmak mümkün değil. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz ve paranızı kurtarmak oldukça zor. Çekim talebi yaptıktan sonra herhangi bir işlem gerçekleşmediğini fark ettim. Şikayet sayfalarında birçok olumsuz yorum bulunuyor ve firmadan cevap almak da mümk...

Telefon numaramı iş değişikliği sebebiyle değiştirdim. Hesabıma girmek için Bitay'a e posta attım istedikleri belgeyi ulaştırdım lakin talebiniz alındı deyip çözüme ulaştırmadılar. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir telefon numarası değiştirmek bu kadar zor olmamalı. En yakın zamanda numaramın değ...

4 yıldır aktif olan hesabıma giriş yapamıyorum. Hatalı diyor çıkış yapıldı. Geri giriş yapılmıyor. Üye ol kısmından aynı telefon numarası ile tekrardan üye oldum. Eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yardim talep ediyorum. Ulaşabileceğimiz kimse de yok herkes mağdur.

Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Kişisel bilgilerimi doğrulamamı istiyor ancak bilgilerimi girdiğimde kabul etmiyor hatalı olduğunu iddia ediyor. Yaklaşık 7-8 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Paramı çekemiyorum ulaşabileceğim bir telefon numarası sa bulamadım

Sayın bitay destek ekibi, aylardır yukarıda bahsi geçen işlemi devamlı olarak yapıyorum ancak telefon numaramı güncellemediniz. Bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri numaranızda saatlerce beklememize rağmen açan yok. Türkiye'deki yasal süreçten yararlanarak mahkemelerde kripto yanıltmacaya bakmıyo...

Bitay dan 17/12/2024 tarihinde coin bozarak para çekme talebi oluşturdum. Ne müşteri hizmetleri telefon numarası ne de mail olarak geri dönüş yapılıyor. Bildiğimiz paraya çökme bence yapmaya çalışıyorlar. Şirket kapandı mı ya da battı mi hiçbir bilgi yok.

Senelerdir kullandığım Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numarası ile giriş yapılan sisteme telefon numaramı yazdığımda sanki hiç bu numara ile kayıt olmamışım hiç hesabım yokmuş gibi hata veriyor. Eski tarihli mailler, bankadan bitay a yapılan transferler vs hepsi elimde mevcut ve hesabımın...

Bitay 6yıllık hesabımı kapattı. Param içeride kaldı. Aynı mail ve telefon numarası ile yeni hesap açmama izin vermemesi gerektiği halde yeni hesap açmaya da izin veriyor. Eski hesabımızı sildiler ve parama resmen el koydular. Müşteri numarasına da ulaşılamıyor. Mağdur oldum

Bitay üyesiyim uzun zamandır girmemiştim. Hesabı tekrar aktif olarak kullanmak üzere banka hesabımdan para aktardım bitay hesap numarasına... Şimdi telefon numarası ile SMS doğrulayarak mailime gelen kodu da girmeme rağmen hesabıma giremiyorum. Bununla ilgili olarak defalarca telefon açmama rağmen g...

Telefon numaramı değiştirdim. Bu sebeple şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirmek için kaç kere mail atmama rağmen dönüş gelmedi. Bununla ilgili geri dönüş sağlanıp işlemimi halletmelerini bekliyorum. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok çünkü.

Bitay sistemimde sorun var, işlem yapamıyorum. Sistemde ne oluyor? Çıkış yaptım, tekrar girmek isteyince 'kullanıcı bulunamadı' diyor. Bu nasıl bir iş, nasıl bir sistem? Telefon numarası tek alternatif olabilir mi ya bir sisteme girmek için? Acil açıklama ve çözüm bekliyorum.

Bitay çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda dakikalarca beklemek zorunda bırakıyorsunuz. Bu kadar işimin arasında bir telefon numarası değişikliği için insanları telefonun başında beklemeye zorluyorsunuz. Bir an önce işlemimin yapılmasını bekliyorum.