to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...
Bitay hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uygulamama rağmen başarılı olamıyorum. Bu...
Bitay borsa uygulamasında hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen bir türlü onay kodu gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. İçeride param olduğu için hesabıma erişip yatırımlarımı kontro...
Bitay adlı kripto platformuna yaklaşık 4-5 yıl önce üye oldum ve hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2-3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamıyorum; "böyle bir kullanıcı bulunamadı" uyarısı alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim Ul************@gmail.com’dur. H...
Bitay kripto şirketindeki paramı 17 Temmuz'dan beri çekmeye çalışıyorum. Bir türlü gerçekleştiremedim. Firmayla da iletişim kuramıyorum. Onlarca kez e-posta atmama rağmen geri dönüş yapan olmadı. Yok mu sesimi duyan bir yetkili? İletişim kurabileceğim bir telefon numarası yok mu?
Bitay'dan paramı çekemiyorum, hesabıma geçmiyor. Destek hattı mesajlara yanıt vermiyor. Para yatırırken sorun yok, ancak para çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Para çekmek asla kolay olmuyor. Şikayetçiyim, müşterileri mağdur ediyorlar. Telefon numarası yok, iletişim kuramıyorum. Yardım talep ediyoru...
Bitay, para çekim işlemini onaylamıyor ve ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok; sadece e-posta ile iletişim kurulabiliyor. Kim bilir, ne zaman geri dönüş yapacaklar. Uzun zamandır al-sat işlemi yapmama uygulama izin vermiyor. 'Emir alındı' diyor fakat işlem gerçekleşmiyor. Başka bir emir versem...
Sisteme giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğunu bildiğim daha önce giriş yapmak için kullandığım telefon numaramı kullandığımda bilgileri kontrol ediniz. Uyarısı alıyorum. Günlerdir sayısız iletişim talebim ve uğraşım hiçbir şekilde kale alınmıyor. Telefonda beklediğim bir saat boyunca 2 kişinin ardında...
XRP coin almıştım, daha sonra sattım ve Türk Lirası'na çevirdim. Çekim talebinde bulundum. Gerekli IBAN bilgilerini doldurdum ancak kullanılabilir tutar uygulamadan kayboldu fakat hala hesabıma transfer gerçekleşmedi. Bu transfer aşamasının belli bir tarihi ya da iletişim için bir SMS ya da telefon ...
