to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce 200-300 TL civarında bir tutarı banka hesabıma çekmek için işlem yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Bitay uygulamasında da işlem tamamlanmış gibi görünüyor, yeni bir çekim işlemi de yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda uygulamaya da erişemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlk defa para çekme işlemi yapmak istemiştim ve paramı alamadım. Hesabımda kayıtlı adım Ömer A*****’dır, kimlik doğrulamam da tamamlanmıştı.
Paramın tarafıma iade edilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Bitay hesabımda olan parayı banka hesabına çektim ama hesabıma param gelmedi. Konuyu mail atarak çözmek istedim. Geri dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezi telefonu açmıyorlar. Sonra tekrar hesabıma giriş yapmak istediğimde telefonuma giriş şifresi gelmedi. Korkuyorum ki paramı vermeyecekler.
Bitay para çekme işlemi tamamlanamıyor. Para çekildi olarak gösteriliyor ama bir ay olacak hala hesabıma para geçmedi. Aynı işlemi iki kez yaptım ancak ikisi de gelmedi. Bir aylık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve bu durum beni düşündürüyor. Çağrı m...
Bitay paramı geri vermiyor. Aylardır çekmek istediğim TL hesabıma aktarılmıyor. Ne müşteri hizmetleri ne mail ne de mesajlara cevap alamıyorum. Hiçbir açıklama ya da bilgilendirme yok. Telegram üzerinden yazdığım mesaja karşılık parçalı çekim talebi vermemi istediler. O***'a yaptım fakat hâlâ param ...
Bitay mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun süredir para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. 20.000 TL tutarındaki çekim taleplerim sürekli olarak “onay bekliyor” durumunda kalıyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugüne kadar defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım. Hes...
Bitay uygulamasından para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma para yatmadı ve işlemler bölümünde para çekilmiş olarak gözüküyor. O kadar uğraşa rağmen Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Bir çözüm yapılmasını ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yorumlar