Epttavm İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet



Epttavm den 05.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerim 24.04.2025 tarihinde nakliye aracıyla teslim edildi. Ürünler görselde yer alan ölçülerle uyuşmadığı için balkonuma sığmadı. 26.04.2025 tarihinden beridir her gün aradım görüştüm iade oluşturabilmek için, yalnız iki defa şikayet talep tarafımıza ulaştı. Maili geldi, fakat sonrasında iletişime geçen hiç kimse yok. Her gün arıyorum biz size mail atıp dönüş yapacağız deniliyor. Ne arayan var ne de maile dönüş yapan. 15 günlük iade süresini doldurmaya çalışıyorlar galiba. Çünkü bunun başka bir açıklaması yok.







