BiTaksi üyelik

BiTaksi uygulamasını kullanan ticari taksi şoförüyüm. Aylık ortalama 90.000–95.000 TL ciromun tamamını sadece bu uygulama üzerinden elde ediyorum ve bunun dışında uygulamaya her ay 3.800 TL üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen uygulamanın hem ödemeleri geç yapması hem de kimlik doğrulama hatası neden...

2018 yılından beri BiTaksi Sürücü Uygulaması üzerinden taşımacılık hizmeti vermekteyim. Puanım ve yıldız ortalamam yüksek olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde hakkımda yapılan bir müşteri şikayeti gerekçe gösterilerek üyeliğim hiçbir araştırma yapılmadan askıya alındı. Bana sadece “müşteriden tel...

Bir taksici olarak BiTaksi uygulamasından ödeme konusunda şikayetçiyim. Hesabımda Papara olarak ödemeleri alıyordum. Sonra bir taksiden uyarı mesajı geldi ve yeni IBAN tanımladım, fakat kendi hatamdan dolayı IBAN'ı yanlış yazmışım ve ödeme alamadım. Bu nedenle BiTaksi'den uyarı mesajı geldi. IBAN ha...

BiTaksi uygulamasından ayrılmak istiyorum. Üyeliğimi iptal etmiyorlar. Defalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Canlı görüşmelerimizde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamıyorum. Sürekli oyalanıyorum ve bir sonuç alamıyorum.

BiTaksi uygulamasında sürücüyüm, 24.08.2024 tarihinde İBB şoför kartımın süresi dolması nedeniyle uygulamadan engellendim. 26.08.2024 Pazartesi günü evrakları tekrar gönderip İBB şoför kartımı onaylattım ve aktif oldu. 27.08.2024 tarihinde BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım, engellendiğim için kesi...

Açıklamalarım fotoğrafta mevcut. BiTaksi'den şikayetçiyim. Üyesi olduğum BiTaksi, aracımın arıza sebebiyle 20 gün yattı ve BiTaksi beni borçlandırdı, hesabım askıya alındı. 1604 TL olan borcumu ödedim ve dekontumu BiTaksi'ye yolladım. Hiçbir çözüm bulamıyorlar ve günden güne bana 132 TL yansıtıyorla...

BiTaksi sürücü uygulamasını indirdim. Önceden kullanıyordum, fakat bayağıdır kullanmıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde 'Üyeliğiniz askıya alınmıştır.' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 aydır 'Sizi arayacağız.' deyip aramıyorlar. Nasıl bir uygulamanız var sizin? Parayı bulunca kimsey...

BiTaksi sürücüsüyüm. Uygulama, aylık 2000 TL sürücüden üyelik ücreti alıyor. Yolcudan 20 TL hizmet bedeli alıyor. Ayrıca, yolcu kartla ödeme yapınca karttan da ücret kesiyor; hem yolculardan hem de sürücülerden hak etmediği parayı alıyor. Yolcular, araç çağırırken kartla ödemeyi seçiyor, araçtan ine...

Uzun süredir BiTaksi kullanıcısıyım. Yönetim sistemi yeterince iyi değil. Müşteri şikayetleri yeterince dikkate alınmıyor gibi görünüyor. Müşterinin önemsenmediği ve şoförün korunduğu bir anlayış söz konusu. Yaptırımların olmaması da ayrı bir sorun. Müşteriden alınan 20 TL'lik komisyon fazla buluyor...

Dünyada böyle saçma bir sistem ve uygulama daha görmedim. İptal oranı yazmayan bir uygulamada iptal oranı yüzünden hesabım askıya alınıyor. Görmek için bir panel olmadığı için bunu Allah yoluyla hissedeceğim sanırım. 1 hafta hesabım askıya alınıyor üyelik aldığım için günde 130 TL - bakiye oluyor, e...

BiTaksi sürücü uygulamasına giremiyorum. Askıya alındığını belirtiyor ancak süre hakkında bilgi vermiyor. Herhangi bir bildirimde bulunmadan bu durumun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Sorunumun acilen giderilmesini bekliyorum, teşekkürler. Ben, onlarca uygulama varken, ülkemizin uygulaması oldu...

BiTaksi uygulamasından günlüğü 132 TL karşılığında üyelik satın aldım. İlk 15 gün komisyon alınmadı ve sonraki 15 gün için üyelik ücretsizdi. Ancak ücretsiz döneme geçtiğimde hesabım engellendi. Şu anda komisyon konusunda ulaşamıyorum ve bir yıl süreyle şoför olarak engellendim. Engellenme sebebim i...

BiTaksi'nin Yılbaşı kampanyasında %80 indirimli üyelik için gerekli yolculuğu tamamladım. Uygulama üzerinden bilgilendirme geldi, '7 Ocak'a kadar müşteri hizmetlerinden kaydınızı yaptırın' diye, bunu da gerçekleştirdim. Ancak bugün gelen bir mesajda, 'Kampanyaya katıl' butonuna basmadığım ve bu nede...

Bir taksi sürücüsüyüm. Hesabım 1 hafta önce askıya alındı ama nedenini söylemiyorlar. Aylık aboneliğim bulunmakta ve ücret iadesi ya da süre uzatımı yapılmıyor. Şubelerine gittim, müşteri hizmetlerini de aradım; ancak, kimse neden askıya alındığını söylemiyor. 2 yıldır üyeliğim var ve ilk defa böyle...

BiTaksi sürücü uygulamasının üyesiyim. Şimdiye kadar bu sistemden para kazandım, ancak sistemsel hatalar nedeniyle beni engellediler. Bana başvuru yapan müşteriler, yolculuğu kartla ödemek istediklerini belirtip, kart yerine nakit ödeme yaptıklarından ve bu durumun %50'yi geçmesinden dolayı hesabım ...

Getir isimli BiTaksi uygulaması aracılığıyla, 5 Aralık tarihinde, elimde mevcut olan belge ile sabit olan plaka, saat ve semt bilgilerine göre Doğancılar'dan Kadıköy Söğütlüçeşme semtine yaptığım taksi yolculuğunda talep edilen ücret miktarı aşırı bir şekilde fazla alındı. Nakit ödeme yaptım ve taks...

BiTaksi sürücü üyesiyim 1 yıldır 1 şikayet yüzünden hesabım askıya alındı 10'dan fazla dilekçe yazdım. Bir kere geri dönüş yapılmadı. Artık hesabımın açılmasını istiyorum. Bu ne sorumsuzluk böyle size para kazandıran insanları mağdur ediyorsunuz. Böyle astı astarı olmayan şikayetleri hep dikkate alı...

BiTaksi sürücü hesabımda 20 gündür eksik ödeme alıyorum. Her aradığımda kısa süre bekleyin diyorlar. Canımdan bezdirdiniz. Şimdi de üyeliğimi askıya aldılar ki daha fazla müşteri hizmetlerini arayamayayım. Çözüm sıfır. Durak olarak artık bir taksi kullanmıyoruz.

Ben bir taksi kullanıcısıyım. Arabamda müşteriye ekrandan içeceğe çikolatalardan keki ne kadar her şey mevcut bir müşteri trafik saati trafik yoğunluğundan dolayı yolu uzattım diye beni şikayet ediyor. 15 gün hesabımı kapattı. Biz de bunun üstüne üye olduğum ay boyunca kapalı olan hesabından 46 TL ...

Bir taksi sürücü uygulaması kullanan İstanbul ticari taksi şoförüyüm. Aylık üye olduğum için bir taksi kendi ödemesini peşin aldıktan hemen sonra üyeliğimi bir haftalığına askıya aldı. Telefon açıp sorduğumda da herhangi bir sebebi yok, sistemsel olarak kapatıldı deniyor. Yani resmen emeğe saygısızl...

8 gündür çözülemeyen problem bir takside elit statüsünde olmam gerekirken 8 gündür standart pakette tutuluyorum kullanmam gereken hizmetleri kullanamama rağmen 1 aylık vip üyelik ücreti ödedim. 8 gündür her gün bir taksiyi arıyorum hep aciliyet iletiliyor ama çözümü ne yazık ki yok.