to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Taksi Şoförü Seçeneği İstiyorum, Hep Erkek Şoför Çıkıyor
Merhaba, çok önemli bir şikayetim var. Öncelikle kendimi tanıtayım: Benim adım T***, annemin ismi Dilek. Siz şimdi beni Dilek zannediyorsunuz ama ben T***'yım, erkeğim. E-postada Dilek yazıyor, şimdi onu bunu boşverin, bir taksiyle ilgili şikayetim var. Kadın taksi şoförü olsun istedim ama ne yayımlandı ne de cevap geldi. Hep erkek var. Erkeklerin yanında kadın taksi şoförü de olmasını istiyorum. Bu sefer olmasını istiyorum. Bir taksi uygulamasını açıyorum, bir de ne göreyim, erkek taksi şoförü var. Uygulamada kadın taksi şoförü olsun. Saygılarımla, sevgilerimle, selamlarımla.
Gelişme
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar sadece iki kez kadın taksi şoförüyle karşılaştım. Uygulamada genellikle hep erkek şoförler oluyor ve kadın şoförlerin sayısının çok az olduğunu gözlemliyorum. Kadın şoförlerin işe alınmasını ve bu konuda bir adım atılmasını istiyorum. Talebimin dikkate alınmasını bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’tan, Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler adresine bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta, ilk defa kadın bir taksi şoförüyle (34 tg**8 plakalı araç, şoför adı L*** b.) karşılaştım ve çok memnun kaldım. Ancak, her taksi çağırdığımda genellikle erkek şoför çıkıyor ve kadın şoför seçme şansım olmuyor. Bu konuda defalarca şikayet etmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Daha önce defalarca kadın şoför seçeneğiyle ilgili BiTaksi müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat bana böyle bir seçeneğin olmadığı, durakların ve şoförlerin cinsiyetine göre ayrım yapılamadığı söylendi. Yolculuk ücretimi nakit olarak 395 TL ödedim ve herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Tek isteğim, uygulamada kadın şoför seçme özelliğinin eklenmesi. Kadın şoförlerle kendimi daha rahat ve güvende hissediyorum. Bu talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
BiTaksi uygulamasını İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Uygulamada defalarca kadın şoför seçeneğini tercih etmeme rağmen, her seferinde bana erkek şoför yönlendiriliyor. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve kadın şoför seçeneğinin düzgün bir şekilde çalışmasını istiyorum. Ayrıca bazı erkek şoförlerin kaba davranışlarıyla da karşılaştım, bu da memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Daha önce Şikayetvar üzerinden de bu konuyu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. BiTaksi’den beklentim, kadın şoför seçeneğinin gerçekten aktif ve kullanılabilir hale getirilmesidir.
