to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Yanıltıcı 1 TL Reklamı Ve 889 TL Haksız Kesinti
BiTaksi uygulamasını 11.02.2026 tarihinde İstanbul’da ilk defa kullandım. Uygulamada ilk yolculuğun 1 TL olduğu yönünde reklam vardı ve taksi şoförü de bu kampanyayı teyit etti. Ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile yapmam gerektiği söylendi, ben de Enpara kredi kartımla uygulama içinden ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak yolculuk sonunda benden 1 TL yerine 889 TL taksimetre ücreti tahsil edildi. Bunun üzerine şikayet oluşturdum fakat ödemenin İstanbulkart ile yapıldığı söylenerek iade talebim reddedildi. Bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca arayıp mesaj atarak ancak bilgi alabildim.
Uygulamada açıkça belirtilen ilk yolculuk 1 TL kampanyasına güvenerek bu hizmeti kullandım. Buna rağmen kredi kartımdan 889 TL çekilmesi ve hataya rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlk yolculuk 1 TL kampanyası kapsamında benden çekilen 889 TL’nin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
