to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 48 saattir İstanbul’da iPhone cihazımdan BiTaksi uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden yolculuk talebi oluşturduğumda sistemde hiçbir hareket olmuyor, telefonum hiç çalmıyor ve müşteri de yönlendirilmiyor. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyor, uygulamayı defalarca denememe rağmen değişen bir şey olmadı.
Konum erişimim açık, hesabımda herhangi bir değişiklik yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Hesap bilgilerim: Şahin A***
BiTaksi sürücü referans kodum: 7O0OU
BiTaksi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iOS (Apple) cihazımda uygulama üzerinden numara değişikliği yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor ve numaram güncellenmiyor. Bu sorunu çözmek için 4 gündür arka arkaya müşteri hizmetlerini aradım ...
BiTaksi uygulamasında yaklaşık 6 aydır kart ekleme sorunu yaşıyorum. Şu anda kullandığım yeni telefon numaramı uygulamaya tanımlayamadığım için, kart ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaram üzerinden işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca BiTaksi...
İstanbul’da BiTaksi uygulamasında şoför olarak hizmet veriyorum. 5 gün önce uygulama üzerinden aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra çağrı alamadım ve bu nedenle 3 gündür aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen abonelik iptal edilm...
BiTaksi uygulamasında iPhone 12 Pro cihazımla kimlik doğrulaması için kendi fotoğrafımı çekmeme rağmen sistem tarafından kabul edilmedi. Üç kez denememe rağmen "Kimlik doğrulamanız yapılmadı" uyarısı aldım ve bugün (14 Ekim Salı) hesabım askıya alındı. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulamaya eriş...
BiTaksi sürücüsüyüm, 1 haftadır yaptığım yolculukların ödemesini alamıyorum. Aradığımda kimlik bilgileri mail istiyorlar. Sonra İninal telefon numaramı güncelleme söyleniyor. Yapıyorum, sonra sorun çözülmüyor. Garanti hesabımı ekliyorum, sorun çözülüyor. Hiçbir sorun olmamasına rağmen 2 gündür param...
Yorumlar