Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1 Ekim 2025 01:203.316
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Bissel Türkiye'ye çözüm sürecindeki hızlı ilerleyiş ve markasının arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bissel❤️

Bissel Revolution Hydrosteam model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü genellikle halı temizliğinde sorunsuz şekilde kullandım ve çok memnundum. Ancak koltuk yıkama aparatını ilk kez kullanmaya başladığımda, aparatın kırıldığını fark ettim. Güç gerektiren bir aparatın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılması, Bissel gibi bir markaya yakışmadı.

Makinenizi severek kullanıyorum, ancak koltuk yıkama aparatının kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online mağazadan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. 30.09.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

1 Ekim 2025 07:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

1 Ekim 2025 13:26

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Muhammed
1 Ekim 2025 13:29

Merhaba Bissel benimle iletişime geçti ve çözüm sağladılar. Marka ürününün arkasında olduğunu gösterdi. Çok teşekkür ediyorum.

Muhammed
1 Ekim 2025 13:31

Bissel Türkiye'ye çözüm sürecindeki hızlı ilerleyiş ve markasının arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bissel❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Türkiye İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği!

5 Eylül 2025 18:443.586

"Teşekkürler, gerçekten çok başarılı ve anlayışlı bir müşteri ilişkileri yönetimi var."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Revolution Hydrosteam Logo
Bissell Türkiye
Revolution Hydrosteam
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru