Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Koltuk Yıkama Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
3.316
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Bissel Türkiye'ye çözüm sürecindeki hızlı ilerleyiş ve markasının arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bissel❤️

Bissel Revolution Hydrosteam model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü genellikle halı temizliğinde sorunsuz şekilde kullandım ve çok memnundum. Ancak koltuk yıkama aparatını ilk kez kullanmaya başladığımda, aparatın kırıldığını fark ettim. Güç gerektiren bir aparatın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılması, Bissel gibi bir markaya yakışmadı.

Makinenizi severek kullanıyorum, ancak koltuk yıkama aparatının kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online mağazadan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. 30.09.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

1 Ekim 2025 07:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

1 Ekim 2025 13:26

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Muhammed
1 Ekim 2025 13:29

Merhaba Bissel benimle iletişime geçti ve çözüm sağladılar. Marka ürününün arkasında olduğunu gösterdi. Çok teşekkür ediyorum.

Muhammed
1 Ekim 2025 13:31

Bissel Türkiye'ye çözüm sürecindeki hızlı ilerleyiş ve markasının arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bissel❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Türkiye İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği!

3.586

"Teşekkürler, gerçekten çok başarılı ve anlayışlı bir müşteri ilişkileri yönetimi var."

Çözüldü

Shaggy Halılar İçin Uyumsuz Ürün Ve İade Talebim Reddedildi

4.201

"Bir gün de işimi çözen bissell ekibine teşekkür ederim"

2 Yorum
Çözüldü

Yeni Alınan Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Günde Aparat Arızası Ve Değişim Talebi

5.342

"Çok ilgili bir marka. Sorunum bizim kullanımla alakalı bir şeymiş hemen dönüp yardımcı oldular. Kesinlikle mükemmel bir makine ve firmada ürünün arkasında yardımcı oluyorlar tavsiye ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

Revolution Hydrosteam Logo
Bissell Türkiye
Revolution Hydrosteam
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru