Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

01.04.2024 tarihinde Bissell Revolution Hydrosteam Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi (buharlı makine) satın aldım. Ürün elime 11.05.2024 tarihinde ulaştı...

Bissel Revolution Hydrosteam model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü genellikle halı temizliğinde sorunsuz şekilde kullandım ve çok memnundum. Ancak koltuk yıkama aparatını ilk kez kullanmaya başladığımda, aparatın kırıldığını fark ettim. Güç gerektiren bir aparatın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılması, Bissel gibi bir markaya yakışmadı.
Makinenizi severek kullanıyorum, ancak koltuk yıkama aparatının kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online mağazadan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. 30.09.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırılan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereken desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

01.04.2024 tarihinde Bissell Revolution Hydrosteam Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi (buharlı makine) satın aldım. Ürün elime 11.05.2024 tarihinde ulaştı...



Yorumlar