Bisim'de Yanlış Ücretlendirme Şoku: 14 TL Yerine 92 TL Kesildi!

20.06.2024 tarihinde saat 20:40 ile 20:57 arasında Karşıyaka İstasyonu’ndan Bisim bisikleti kullandım. Normalde 75 TL kesilmesi gerekirken, kredi kartımdan 250 TL ücret tahsil edildi. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen ulaşamadım. İşlemle ilgil...

İzmir'de Bisim bisiklet kiralama hizmetini kullanıyorum. Her defasında kısa süreli kullanmama rağmen kartımdan yüksek miktarda ücret kesiliyor. Bugün de yine kısa süreli bir kullanım için 110 TL ücret alındı. Farklı seferlerde toplamda yaklaşık 470 TL civarında para kesildi. Ayrıca, 2 defa bisiklet...

Ben bisikleti cuma günü kiraladım ve yerine bıraktım kontrol ettim tam yerleşmişti. Simdi bana mesaj geliyor 325 lira sürüş yaptınız diye anlamadım yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler. Bir başkası benim adıma kullanıyor sanırım ve ücret benim kartımdan çekiliyor

Bisim'den bisiklet kiralayıp 1 saat kullandım. 27.08.2023 tarihinde bisikletinizi 22.06.15'te teslim ettim. Ücret olarak 13 TL ödedim ve 48 dakika pedal çevirdiğim mesajı geldi. Daha sonra bilgim dışında 27.08.2023 tarihinde bisikleti 16:33:56'da teslim etmişsiniz ve 1171 dakika pedal çevirerek 260....

133ş numaralı hatta kredi kartı ile ödeme yaptım iki kere 25₺ çekildi düzeltilmesini istiyorum. Görsele ekledim. Tüm detayları. Tarafımla iletişime geçilip fazla çekilen tutarın iadesini istiyorum. Şoför arkadaş durumu teyitledi gerekli durumda ulaşılıp bilgi alınabilir.