Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kardiyoloji Doktorunun İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Hasta Yakınına Şok Yaşattı

Aysun
14 Ağustos 2025 17:572.027

12.08.2025 tarihinde gece saat 23:00 civarında Biruni Üniversitesi Hastanesi acil servisine eşimi kalp krizi şüphesiyle götürdüm. Eşim acil olarak anjiyoya alındı ve yoğun bakımda yatırıldı. Ancak bu süreçte özellikle Kardiyoloji doktoru e……. Ö….’nün ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştık. Hastanelerde daha önce de bulunmuş biri olarak, bu kadar ilgisiz ve kibirli bir doktorla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığımız bu olumsuz tavır nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hala şoktayım.

Durumu hastane yönetimine ve hasta hakları birimine ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat yaşananların açıklanmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyorum. Eşimin protokol numarası: 2187764.

15 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili Aysun S., Ben Hasta Hakları departmanından Hamide. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kardiyoloji bölümümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Biruni Üniversitesi Hastanesi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Hamide.

Aysun
Aysun
15 Ağustos 2025 14:50

Merhaba. Sadece teşekkürü ilgilenen bayana ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Saygısız Ve İlgisiz Hekim Davranışı

İbrahim
23 Haziran 2025 14:491.543

6.05.2025 ve 10.06.2025 tarihlerinde hastanenizin kardiyoloji bölümünde iki defa anjiyo oldum, toplamda 5 adet stent tak...

Video Şikayetler

Biruni Üniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

BiruniÜniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Biruni Üniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

BiruniÜniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

Profil fotoğrafı
Ali
Biruni Sefaköy Hastanesi Elektrik Kesintisi

Biruni SefaköyHastanesi Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Özlem