to read complaints and reviews, or file yours.Biruni Üniversitesi Hastanesi Tüp Bebek Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı
Eşim 26, ben 27 yaşındayım. Her ikimiz de tüp bebek tedavisi için medikal olarak uygunduk. Eşimde sağlık problemi yoktu, yumurtalık rezervi gayet iyiydi. Benim sperm sayım düşük olsa da tedaviye uygun olduğum söylendi.
Biruni Üniversitesi Hastanesi Tüp Bebek Merkezi’nde, Prof. Dr.*** ****’ın yürüttüğü tedavide eşimden 26 yumurta toplandı, sadece 9’u döllendi, 5 tanesi 5. Güne ulaşabildi ve sonuçta sadece 2 sağlıklı embriyo kalabildi. Tüm bu sonuçlarla ilgili hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Embriyoloji raporları, kalite değerlendirmeleri gibi bilgiler bizimle paylaşılmadı.
İkinci transfer öncesinde, eşime doktor “Sende polikistik over var” dedi. Ancak öncesinde ve sonrasında yapılan tüm tetkiklerde böyle bir durum olmadı. Bu kadar çelişkili bilgi verilmesi bizim için güven kaybına yol açtı.
Ayrıca eşime rahim filmi (hsg) çekilmeden embriyo transferi yapıldı. Bu da bence ciddi bir eksiklikti. Doktor transfer sonrası hastayı hiç ziyaret etmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca bizimle yalnızca hemşire WhatsApp üzerinden iletişim kurdu. Bize sadece kullanacağımız ilaçları yazdı, onun dışında hiçbir yönlendirme ya da açıklama yapılmadı.
Transfer sonrası da ne arandık ne kontrol edildik. Sadece bir kağıt verilerek evimize gönderildik. Eşim hormon ilaçlarından dolayı fiziksel ve duygusal olarak çok zorlandı. Ama tüm süreci kendi başımıza yaşadık. Ne tıbbi, ne psikolojik anlamda destek gördük.
Çok para harcadık, çok üzüldük. En azından başka çiftler bizim yaşadıklarımızı yaşamasın diye bu yorumu yazıyorum. İlgisizlik, çelişkili bilgiler ve takip eksikliği bu merkezdeki en büyük sorunlar.
Sn. Sedat A.; Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Görüşünüz Başhekimliğimiz ile paylaşılarak, şikayet içeriğinde yer alan ithamlarınıza istinaden hekimimizden tıbbi değerlendirme alınmıştır. Sizlere epikrizin iletildiği günün akşamında saat 22:30’da hastamız tüp bebek koordinatörümüze mesaj atıp epikriz raporunun yetersiz olduğunu istediğiniz içeriklerin yazmadığınızı belirtmişsiniz. İstediğiniz bilgiler embriyo gelişim süreci günlük embriyo değerlendirmesi diye ifade ettiğiniz bilgiler dosyasında yazmaktadır. Embriyolar günaşırı değerlendirilir rapor edilir ve hastalara sözel olarak gelişen embriyolarının sayısı ve kalitesi hakkında bilgileri verilir. Epikriz raporlarında her bir embriyonun nasıl geliştiği belirtilmez. Çünkü gelişemeyen embriyoların zaten şansı olmadığı gibi, gelişen embriyoların günlük gelişim değerlendirmeleri bu işle uğraşan sağlık profesyonellerinin işidir ve önemli olan da embriyoların son olarak gelebildikleri aşamadır. Epikriz raporunda kaç yumurta çıktığı, kaçının olgun (m2) olduğu, yumurta kalitesi (bu hastamızda da, form üzerinde hastalarımıza özel notlar aldığımız bölümde elde edilen yumurtaların, M2 diye tarif ettiğimiz, olgun, döllenmeye hazır yumurtalar olmakla birlikte kalitelerinin kötü olduğu da not olarak düşülmüştür), kaç tanesinin döllendiği ve gelişen embriyo sayı ve kaliteleri yazmaktadır. Bu noktada hastamız kendisine, bu işle uğraşan biz profesyonellerin embriyoloji laboratuvarında kullandığı sınıflama sistemlerindeki 1-5 gibi rakamlar ve A-B-C gibi harflerin ne olduğunu anlatmamızın beklentisinde olduğunuzu düşünmekteyiz. Hastalarımıza anlayabilecekleri şekilde sadeleştirerek iyi, orta ve kötü kalite embriyo şeklinde sınıflandırma olduğunu belirtir ve kendi embriyoları ile ilgili sözlü bilgi vermekteyiz. Hastalarımızın aldıkları epikrizlerde ise detayları zaten yazılı olmaktadır. Rahim filminin tüp bebek öncesi standart bir işlem olduğu, yapılmış olması gerektiği ve yapılmadığı gibi bir suçlamada bulunulmuştur. Rahim filmi doğal yoldan hamile kalmak isteyen veya aşılama planladığımız hastalarda özellikle tüplerin açık olup olmadığını araştırmak için istediğimiz bir testtir. Ek olarak rahimin yapısı ile ilgili de bilgi verebilir. Tüp bebek tedavisi planlanan hastalarda tüplerin açık olup olmaması önemli olmadığı için, rahim ve rahim iç yapısı ultrasonografide normal gözüken, daha önceden enfeksiyon, veya kürtaj, myom çıkartılması gibi rahim ile ilgili cerrahi müdahale geçirmemiş genç hastalarda rutin olarak istenmesi diye bir yaklaşım ve zorunluluk bulunmamaktadır. Hastamız da genç ve bu konuda bir özgeçmişe sahip olmayan hastadır. Uygulanan tüp bebek tedavisi sürecinde medikal ve etik anlamda eksiksiz hizmet verilmiş olup, eksik veya ihmal söz konusu bile değildir. Her aşamada bilgi verildikten sonra Sağlık Bakanlığı’nın oluşturduğu onam formaları imzaları alınmıştır. Gerek yazılı, gerekse sözlü olarak bilgilendirilmişler, mesai saatleri dışında da istedikleri zaman bize ulaşabilmişlerdir (her hastamız için geçerlidir). Hastamız da tüp bebek koordinatörümüz ile sürekli whatsapp üzerinden yazışmış konuşmuş ve sürekli bilgilendirilmiştir. Hatta kendisine ulaşmakta güçlük çektiğimiz zamanlarda bile konu ısrarla takip edilmiştir. Bütün yazışmalar ve sesli mesajlar kayıtlarımızda mevcuttur. Hekimimiz ile rutin muayene, bilgilendirme ve işlemler dışında herhangi bir görüşme talebi olmamıştır. Koordinatörümüze 24 saat ulaşabilmişlerdir. Hastamızın tedavi boyunca gayet memnun iken tedavisi olumsuz sonuçlanınca çeşitli bahanelerle şikayetçi olmayı seçmesi ekip olarak hepimizi şaşırtmış ve üzmüştür. Kendilerinin sosyal medyada kurumumuz ve hekimimiz adına yaptıkları karalama içeren paylaşım içeriklerinin tamamen asılsız olduğunu ve ayrıca tüm yasal haklarımızın da saklı olduğunu belirtmek isteriz. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili bölümümüzle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
Biruni Üniversitesi Hastanesi’nin açıklamasını üzülerek okudum. Bizim şikayetimiz yalnızca sonuç odaklı değil, süreçteki ciddi eksik ve çelişkili uygulamalara yöneliktir. Bazı önemli konuları tekrar vurgulamak isterim: 1. Yanlış Teşhis: Transfer öncesi eşime “polikistik over” teşhisi kondu. Ancak aynı hastanedeki başka bir doktor bunu reddetti. Bu kadar ciddi bir çelişki tıbbi güveni sarsar. 2. Güncel Sperm Testi Olmadan Tedavi: Erkek hastaya ait sperm testi, yaklaşık 1 yıl önce başka hastanede yapılmıştı. Buna rağmen yeni bir test istenmeden işlem yapıldı. Bu, tıbbi olarak ciddi bir eksikliktir. 3. Embryoglue Kullanımı: Rahimde sorun yoksa neden embriyo tutunmasını artırıcı “embryoglue” önerildi? Ya sorun vardı ve bize söylenmedi, ya da gereksiz bir uygulama yapıldı. 4. Embriyo Kalitesi Bilgilendirmesi: Embriyoların “a kalite” olduğu söylendi ancak epikrizde bu kalite görülmedi. Süreç boyunca yazılı kalite raporu, embriyo gelişimi veya sınıflandırması verilmedi. WhatsApp mesajlaşmaları kurumsal bilgilendirme yerine geçemez. 5. 2. Transfer Sonrası Doktor Takibi: Transfer sonrası hasta müşahede altındayken doktor hastayı hiç görmedi. Ne fiziksel, ne psikolojik destek sağlandı. Yalnızca bir kağıtla eve gönderildik. 6. Şikayet Hakkım: Sürecin olumsuz sonuçlanması değil, bilgi eksikliği, ilgisizlik ve çelişkiler bizi bu açıklamayı yapmaya yöneltti. Bu bir karalama değil, hak aramadır. Elimizdeki belgelerle gerekli resmi başvurulara da devam edeceğiz. Saygılarımla, Sedat a.
