Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
18 Kasım 2023 14:194.709
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Florya Biruni Hastanesi vale sorunu. Hastanenin önüne, valenin kendisinin park etmesiyle bırakılan araç (hiçbir giriş çıkışı engellememekte) çıkışımızda yerinde değildi. Sebep olarak 'geç çıkmışsınızdır' denildi; ancak işimiz yarım saat dahi sürmemişti. Ayrıca araba anahtarını istediğimde 'geliyor' denildi ve anahtarın kimde, nerede olduğu belli değildi. Kendilerini vale olarak ifade eden personel, 'hizmetleri' karşılığında 100 TL aldılar. Parayı aldıklarına dair fiş vermediler. Acaba vergilerini ödüyorlar mı? Üşümemle ve gereksiz para kaybımla kaldım. Anahtarı yaklaşık 10 dakikalık bekleme süresi sonunda aldım. 

29 Kasım 2023 15:02 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sn. Özlem Ö.; Biruni Üniversite Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Görüşünüz Genel Müdürlüğümüz ile paylaşılmıştır. Yaşamış olduğunuz sıkıntıya istinaden gerekli uyarıları personellerimize yaptığımızı bilmenizi ister, özür dileklerimizi kabul etmenizi temenni ederiz. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili olarak bizlerle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü Telefon :

Özlem
29 Kasım 2023 20:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özel Biruni Hastanesi Otopark Ücreti

Sefaköy özel Biruni hastanesinin aciline gittim. Aracı normal vale olmadan bir hastane otoparkına park etmek istedim anc...

3 Destek3 Yorum
1

Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy Şikayeti

25 Kasım 2024 11:493.346

Sefaköy Biruni Hastanesi otoparkında giriş otonom sistem ama çıkışta otomatik kapının başında kimse yok. Cama telefon nu...

1 Destek

Florya Medical Park Hastanesi Vale İletişim Sorunu

14 Aralık 2023 12:383.385

Florya Medical Park Hastanesi Hastanesi Valesi İletişim ve Hizmet Sorunu 13.12.23 de sabah 7.30 da arabamı valeye bırakt...

Medical Park Hastanesi Otopark Ücreti Sorunu

İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Medical Hastanesi'ne sürekli gidiyoruz. Bu hastanede vale otopark sorunu had safhada....

Medical Park Hastanesi Otopark Ücreti Sorunu

Biruni Üniversite Hastanesi Vale Sorunu

7 Aralık 2023 16:1813.690

Biruni Üniversite Hastanesi, hasta hizmetlerinde maalesef beklenen standartları karşılamamış gibi görünüyor. Muayene içi...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Biruni Üniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

BiruniÜniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Biruni Üniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

BiruniÜniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

Profil fotoğrafı
Ali
Biruni Sefaköy Hastanesi Elektrik Kesintisi

Biruni SefaköyHastanesi Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular