Biruni Üniversitesi Hastanesi 20 Dakika Gecikme Sonrası Randevu Kredi: Hastanın Mağduriyeti

03.06.2026 tarihinde saat 13.00 için Sefaköy Biruni Hastanesi kadın doğum bölümünden, **** adına online randevu aldım. Randevu günü İstanbul trafiği nedeniyle gecikme yaşadım ve hastaneye saat 13.20 civarında, yani yaklaşık 20 dakika geç ulaştım. Muayene olmak için gittiğimde ise ne öğle sonrası ne de şu an için kesinlikle alamayacaklarını, randevumu hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini söylediler.

Devlet hastanelerinde bile bu kadar katı davranılmazken, özel bir hastanede paramızla mağdur edilmem beni çok üzdü. Üstelik hastaneye oldukça uzak bir noktadan geldim ve İstanbul trafiğinde bu kadar kısa bir gecikmenin anlayışla karşılanmasını beklerdim, ancak hiçbir esneklik gösterilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, randevuma alınmadığım bu muayenenin benim için ücretsiz olarak telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumları yaşayan hastalar için daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.