Doktorun Kaba Davranışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Biruni Hastanesi Sefaköy şubesinde iç hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. A** V*****'a muayene oldum. Şeker ilaçlarım bittiği için rapor yazdırmak amacıyla randevu almıştım. Ancak hastaneye gelmeden önce sabah aç karnına gelmem gerektiği, rapor için 3 aylık kan şekerine bakılması gerektiği gibi önemli hiçbir bilgi tarafıma daha önce de ve telefon ile arayıp rapor alacağım için hastaneden randevu alacağımı söyledim halde bu bilgi iletilmedi.

Muayene sırasında doktor, sanki bu sürecin bütün detaylarını baştan beri bilmek zorundaymışım gibi davrandı. Bana rapor yazamayacağını, sabah aç gelmem gerektiğini çocuk azarlar gibi, yüzüme dahi doğru düzgün bakmadan, son derece rahatsız edici bir tavırla söyledi. Hastadan beklentilerini açıklamak yerine, her şeyi kendiliğinden bilmem gerektiğini ima eden bu yaklaşım, kendimi özel hastanede değil de devlet hastanesinde azarlanıyormuş gibi hissettirdi.

Yaşadığım bu olumsuz tavır ve iletişim nedeniyle gişedeki görevliye şikayetimi ilettim ve bir daha bu hastanede iç hastalıkları doktorlarını tercih etmeyeceğimi belirttim. Hastanenin, özellikle kronik hastalarla iletişim konusunda daha hassas, bilgilendirici ve saygılı bir yaklaşım benimsemesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.