Birkenstock Terlik Pişmanlık, Boya Bırakıyor

Birkenstock markasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yeni sezon terlik satın aldım Boyner Antalya mağazasından 10.05.2024 tarihinde ve 6499 TL ödedim. Ancak, terliği ilk giydiğimde derinin tüm boyası ayaklarıma geçti ve çıkmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. Tüm resimleri ile birlikte ürünü incelemeye Birkenstock firmasına gönderdiler. Firma, üründe kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Oysa ben boyayı kendi isteğimle ayağıma sürmedim. Şimdi, terliği teslim alıp resimlerle birlikte Tüketici Hakları'na başvurmayı planlıyorum.