to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Hesaba Yansımıyor, Firma Telefona Cevap Vermiyor
Birissine firmasından aldığım ayakkabı ve çantayı iade ettim. Cuma günü iade işleminin gerçekleştiği ve iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ iade tutarı banka kartı hesabıma yatmadı.
Sipariş numaram 10128585’tir. Konuyla ilgili telefonla firmayı aradığımda da telefonu açmadılar, daha sonra da “moladayız” şeklinde bir dönüş aldım ve sürecin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi verilmedi.
İade işlemi onaylanmasına rağmen ücretin hesabıma yansımamasının nedenini öğrenmek ve iade ücretimin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Departman yardımcı olacaktır.
Hâlâ sorunumu çözmediler telefon numarasından ulaşın lütfen
