to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Ben bu siteden sürekli alışveriş yapıyorum. Arkadaşlarımla beraber kutlama yapacağımız için grup olarak toplu bir şekilde alışveriş yapmak istedik ve buradan çanta ile ayakkabı sipariş ettik. Çantalar çok güzel geldi fakat ayakkabılar kalitesizdi, bu yüzden iade ettim. İkinci siparişimde ürün eksik ...
25.06.2025 tarihinde Birissine adlı siteden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak sitede iptal seçeneği bulunmuyor. İletişim kısmı yok ve Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin iptal edilerek ücretimin iade...
Birkaç parça ürün ve bir ayakkabı aldım, kargo ücreti ödememek için hepsini tek siparişte verdim. Şirket, elinde olan ürünleri gönderdi ancak kalan ürünümü stokta kalmadı diyerek iptal etti. Fakat siteye girdiğimde bu ürün hâlâ var olarak görünüyor. Sorduğumda ise 'O an elimizde yoktu' denildi. Şu a...
"Tamam teşekkür ederim"
Birissine sayfası üzerinden ayakkabı sipariş ettim. Yanlışlıkla kapıda ödeme seçeneğine tıkladım ancak Kredi kartı ile ödemek istiyorum. Birissine sayfası üzerinden değiştiremiyorum ya da iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da asla açmıyorlar.
Çok yetersiz bir site, sipariş durumunu göremiyoruz. Yanlış sipariş oluşturduğumuzda sipariş iptal edilecek yer yok. Yanlış ayakkabı numarası verdim. Siparişi iptal etmek istiyorum. E-posta üzerinden iptal etmek istediğimi 2 kere belirttim, siparişi verdikten hemen sonra geri dönüş olmadı. İlgilenil...
Ben dün ayakkabı sipariş etmiştim. İkisinin de ayakkabı numarasını yanlış girmişim. Değiştirme veya siparişi iptal etme şansım var mı acaba? Kargoya verildi diye mesaj gelmesi gerekiyor ama daha bir bildirim gelmedi. Sanırım kargoya çıkmadı.
Ben 3 tane ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerinde girdiğimde siparişlerini göremiyorum. Parola hatası veriyor. Lütfen yardım eder misiniz. Herhangi bir mesajda almadım kaç gündür bekliyorum ama kargom hala lütfen bana yardımcı olur. Musunuz yoksa kargom iptal mi edildi?