Özel Ürün Bahaneleriyle İade Zorluğu



Bu firmadan aldığım İnci kolyeyi iade etmek istedim. Fakat marka yetkilisi ürünün bana özel yapıldığını ( 35 cm olması) ve bu yüzden iade olmayacağını ifade ediyor. Aldığım İnci kolye choker model ve 35 cm boyunda. Ürün seçenekleri arasında var olan 35 cm uzunluk ürünü nasıl bana özel hale getirmiş olabilir? İade de zorluk çıkarıyorlar. Bu benim hakkım ve iade almalarını bekliyorum.




Merhaba acaba gelen incilerde çizgi cizgi izler var miydi çok yamuk yumuk muydu başka yerlere göre daha pahalı değer mi incileri diye merak ettimde