to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Balat’ta, Camcı Çeşmesi Yokuşu No:12 D:B, 34087 adresinde bulunan, tesettür kıyafetleri satan “deduqa” isimli mağazadan 2.800 TL ödeyerek tek çekimle tesettür çarşaf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden yaklaşık 15–16 gün geçti ve bu süre içinde çarşafı yal...
Özel ölçüde istediğim ürünüm yanlış ölçüde dikilip yollandıktan sonra mesajlara herhangi çözüm odaklı bir dönüş sağlanmıyor. Baştan savma işlemlerle insanları mağdur etmek çok saçma, koca bir pişmanlık. Hayır, madem ürün satışı var, önü arkası neden düşünülmüyor? Verilen paraya yazık.
Deduqa isimli işletme sorumsuz ve müşterilerine saygısızlık yapıyor. Ürünü denemek istediğimi söylediğimde 'Mağazada deneyebilirsiniz' dediler. Gitmeden üç gün önce aradım, mesaj attım; açmadılar, mesaja bakmadılar. Aradığımda meşgule attılar ve 'Yalnızca sizler yoksunuz' diyorlar.
Çarşaf siparişi verdim. Ürün çok geç geldi ve sürekli yanlış bilgilendirildim. Üstelik kargo ücretini ödememe rağmen kargoyu alıcı ödemeli olarak göndermişler ve ekstra bir ödeme yapmak durumunda kaldım. Dönüş yapılmadığı sürece her platformda şikayetimi dile getireceğim.
Özel ölçüde istediğim ürünüm standart ölçüde geldi iade etmek istediğimde hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Çok pişman oldum bu sayfadan aldığım için elimde kaldı verdiği parayı asla hak etmiyor. Sırf özel ölçü diye bu kadar bekleyip buradan aldım ama müşteri memnuniyeti hiç yok.
