Güven Asetat Kutu Market Eksik Sipariş Hakkında Aradığımda Müşteri Temsilcisinin Tavrı!



Aldığım ürünü iade etme hakkımın bulunduğunu kendi sayfalarında belirtmelerine rağmen, ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Hiç memnun kalmadım. Bir an önce bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Müşteriyi mağdur ediyorlar.

Güven Asetat mağazasıyla uzun süredir çalışıyoruz ve yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O*** Ö**** adına aynı gün oluşturduğumuz iki ayrı sipariş vardı (8 Mayıs). İkinci siparişimizin ilk siparişle birlikte kargolanmasını talep ettik; ancak sadece bir sipariş elimize ulaştı, ikinci s...

4 Mayısta oluşturduğum sipariş 23 Mayıs oldu hala ulaşmadı. Bu süre boyunca 10 defa aradım. En son 1 hafta önce ürünler kendilerine dönmüş tenezzül edip bana ulaşmıyorlar bile. Hem ürünlerini almışlar hem paramın üstüne yatmışlar. Lakayıtsız, bir şirket. Derhal geri ödemeyi yapın aksi takdirde yarın...