Bir Fatura Uygulamasında İptal Edilen Ve Çift Kesilen Faturalar Mağduriyet Yaratıyor

Yıllardır "bir fatura" uygulamasını kullanıyorum. "bir fatura" sistemi "iptal edilen" Pazaryeri siparişleri için fatura kesmektedir. Bunun düzeltilmesi için talepte bulundum, benden yüksek bir bedel istendi. Bizde her ay manuel olarak iptal edilen siparişler için sistemin kestiği faturaları manuel olarak iptal ediyoruz. Bu kadar temel bir konu için ekstra ücret alınacağı bize baştan söylense idi, bir fatura yı tercih etmezdim. Diğer daha vahim şikayetimiz, bir fatura sistemi zaman zaman Pazaryeri siparişlerinin faturasını 2 kez kesmektedir. Aylık kontrol ediyoruz. Temmuz 2025 ayında 105 adet siparişe ait faturaların 2 kez kesilmiş olduğunu tespit ettik. Bu fazla fazla kesilen faturalar kabul edilmesi mümkün olmayan bir durum.
Benzer Şikayetler
BirFatura Tarafından Mağdur Ediliyorum!

BirFatura, dışarıdan çok kurumsal gibi gözüken fakat kurumsallıktan haberi olmayan bir firmadır. Sürekli fatura numarası atlıyor, siparişler sisteme düşmüyor ve düşmediği için de 7 günlük yasal fatura kesme süresini geçirmemize sebep oluyor. Bu sorunları arayıp kendilerine bildirdiğimde ise, bir Fat...
Faturalar Farklı Hesaplardan Kontör Düşüyor Sorun Çözülmüyor
Oneamz Order Bot Problemi

1 kasımda başlayan order bot problemi yüzünden 24 tane siparişim iptale düştü ve müşterilere hemen hemen 1450$ para iadesi yapmak zorunda kaldım. Problemi en başından menajerimle görüşüp sorunun başka bir şeyden olduğunu söylemesiyle o an ikna oldum. Fakat geçenlerde order bot'un bakıma girmesi ve o...
BirFatura Fatura Kesiminde Yaşanan Problemler Ve Çözüm Beklentisi

Fatura kesmeme söylediğinizde 10 dakika beklemek normal mi? Bana göre normal değil. Hatta fatura kesmiyor ve başka bir programla faturayı kesmek zorunda kalıyorum. Merhaba, tek bir fatura ile çalışıyoruz. Birkaç aydır çok sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca talep açmama ve yazmama rağmen ciddiye alınıp cev...




Yorumlar