Bir Fatura Uygulamasında İptal Edilen Ve Çift Kesilen Faturalar Mağduriyet Yaratıyor

Yıllardır "bir fatura" uygulamasını kullanıyorum. "bir fatura" sistemi "iptal edilen" Pazaryeri siparişleri için fatura kesmektedir. Bunun düzeltilmes...

BirFatura, dışarıdan çok kurumsal gibi gözüken fakat kurumsallıktan haberi olmayan bir firmadır. Sürekli fatura numarası atlıyor, siparişler sisteme düşmüyor ve düşmediği için de 7 günlük yasal fatura kesme süresini geçirmemize sebep oluyor. Bu sorunları arayıp kendilerine bildirdiğimde ise, bir Fatura sistemine düşmüş siparişlerle tek tek satış yaptığım platformla karşılaştırıp düşmeyen siparişleri bulmam gerektiğini dalga geçer gibi söylüyorlar. Faturaları tek tek kesmek daha kolay bir iş. Fatura gibi ucunda ceza olan hassas bir konuda dalga geçen bir yapılanma.

Yıllardır "bir fatura" uygulamasını kullanıyorum. "bir fatura" sistemi "iptal edilen" Pazaryeri siparişleri için fatura kesmektedir. Bunun düzeltilmes...
Yaklaşık bir aydır fatura keserken hata alıyoruz. Sürekli arıyorum, yazıyorum ama sorunum çözülmüyor. Bu yazılım firması yüzünden resmen yasal olarak yapmam gereken bir şeyi yapamıyorum. Ancak bu mecraya yazınca çözüyorlar, bu da müşterilerine saygı duymadıklarını gösteriyor. Bence şu anda da acil ç...

Yorumlar