Bireysel Bilişim

Bireysel Bilişim

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
19 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

15 Kasım’da Apple garantisi kapsamında kamera arızası nedeniyle servise verdiğim telefonun onarım hizmetinin tamamlandığı şeklinde bildirim üzerine 23.11.2017 tarihinde telefonu aldığımda şarj edilemediğini far…

09 Aralık

Kesinlikle saçmalık. Çalışanların çoğu ne dediğini bilmiyor. Telefonumu götürdüm. Bunda sıvı teması olduğunu söylediler değişim yapmak istiyorum dedim. 20 gün onarım merkezine gönderdiler, ses yok. Sanıyorum ki…

29 Kasım

03.11.17'de iPhone 6S cihazımı Bireysel Bilişim'e teslim ettim. 08.11.17 tarihinde gelen bilgilendirme mesajında cihazın Apple onarım merkezine gönderildiği yazıyordu. 10.10.17 de Apple desteği arayıp cihazın h…

11 Kasım

Servise giden telefonum 10 gün olduğu halde sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadı. Takibi internet üzerinden yapabiliyorum. Son derece ilgisizler bence.

29 Eylül

5 Eylül Salı günü iPhone 7 telefonumu garantiye verilmek üzere Bireysel Bilişim servisine Ankara'da teslim ettim ve bana 10 iş günü içinde cihazımı geri alabileceğimi söylediler. 13 gün olmasına karşın cihazım …

18 Eylül

Garantiye gönderdiğim telefon bayram tatiline girmeden 1 hafta önce gönderdiğim halde bayramdan sonra aradığımda telefonum ile ilgili hiçbir işlem yapılmamış sadece beni oyalamışlar şimdi hala onarımda yazıyor.…

13 Eylül

iPhone telefonundan sistem sesinde problem olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Sıfırlama işlemi ile cihazdan ses aldım fakat temsilci bu sorunu sık yaşarsınız teknik servise başvurun dedi. Buna binaen Kızı…

25 Ağustos

31.07.2017 tarihinde kendi kendine kapanma ve pil sorunları nedeniyle Maltepe şubesine servise verdiğim iPhone 6S model telefonumdan hala haber yok. Verirken 9 iş günü içinde teslim ederiz demelerine rağmen şu …

15 Ağustos

Aralık ayında Wacom Cintiq 13hd tablet aldık. Cihazda herhangi bir sorun yok ancak fatura tanımadığımız farklı bir isme kesilmiş. Bu durumu bir hafta sonra fark edebildik, firmaya söylediğimizde "yapabileceğimi…

08 Ağustos

Bireysel Bilişim'in sayfasında yazan şey; eğer şikayetiniz Apple onarım merkezine ürünün gönderilmesini gerektiriyorsa, bu süre ortalama 5-7 iş günüdür. Bugün 7 iş günü oldu, totalde de 11 gün oldu hala haber y…

07 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön