Erzurum Yakutiye Şubesinde Yanlış Açılan Finansman Hesapları Nedeniyle 130 Bin TL Ücret Kesintisi

Birevim Erzurum Yakutiye şubesinde tasarruf finansman hesabı açtırırken, adıma üç defa yanlış hesap açıldı. Bu işlemler sırasında ben düzenli olarak taksit ödediğimi düşünürken, meğer ödediğim tüm paralar organizasyon ücreti olarak çekilmiş. Bu durumu fark ettiğimde büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım.

Yaklaşık 12 Şubat’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve 130 bine yakın bir tutar bu şekilde tarafımdan alınmış durumda. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de şube ile yüz yüze ve sesli görüşmeler yaparak durumu defalarca anlattım, ancak yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmedi ve paramı geri almakta zorlanıyorum.

Ben ya şu ana kadar ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz iadesini, ya da bugüne kadar yatırdığım tüm paranın tek bir finansman hesabında birleştirilip, bana söylenen tarihte teslimatımın eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu yanlış işlemler nedeniyle kaybettiğim hak ve paramın tarafıma iadesini istiyorum.