Birevim'den Eksik Komisyon Ücreti Ödemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Veysi

Birevim

23 Kasım 2025 13:10

14.445

Birevim Tasarruf Finansman ile yaptığım konut tasarruf planı kapsamında yaşadığım eksik referans/komisyon ücreti ödemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.

29 Mayıs 2025 tarihinde Adana Seyhan Şubesi aracılığıyla 4.000.000 TL’lik sisteme üyelik kaydım yapıldı. Bu işlem kapsamında tarafıma ödenmesi gereken %7 komisyon/referans ücretinin sadece 7.560 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı, kalan 12.040 TL ise aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Adana Seyhan Şubesi Müdürü B*** Bey’e defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teslimat sorumlusu A*** Hanım da bu konuda bana yardımcı olamadı. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında yine herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca e-posta yoluyla yaptığım başvuruya da cevap alamadım.

Tüm bu iletişim denemelerine rağmen eksik ödenen 12.040 TL’lik referans ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Tarafıma eksik kalan tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmede Geriye Dönük Tarih Ve İade Talebim Reddedildi

Barış

Birarabam

13 Ekim 2025 14:26

16.588

03.10.2025 tarihinde Birevim Adana Seyhan Şubesi’nde konut finansman sözleşmesi imzaladım. Ancak, sözleşme üzerinde belirtilen tarih ile fiili imza tarihi arasında farklılık bulunmaktadır. Sözleşmenin imza tarihi 03.10.2025 olmasına rağmen, sözleşmede geriye dönük tarih atıldığını fark ettim. Sözle...

sozlesmede-geriye-donuk-tarih-ve-iade-talebim-reddedildi-2.pdf

sozlesmede-geriye-donuk-tarih-ve-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Birevim Kura Sistemine Dahil Edilmediğimi Düşünüyorum Açıklama Bekliyorum

Nazlı

Birarabam

19 Eylül 2025 13:38

31.935

Birevim’den konut finansmanı hizmeti almak için Melikgazi şubesinden B**** Bey ve D**** Hanım ile sürekli iletişim halindeyim. 31.05.2025 tarihinde proje değişikliği yaparak, her ay kura sistemine dahil edilmek üzere ekstra ödeme talep edildi ve ödemelerimi gerçekleştirdim. Özellikle 5. Ayda 13.500 ...

4 Destek

1 Yorum

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Birevim Sözleşme Şartlarının Usulsüz Değiştirilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Hümeyra

Birarabam

13 Kasım 2025 04:47

14.745

Birevim Mersin Tarsus Şubesi'nde konut finansmanı kapsamında müşteri numaram ve tasarruf planı numaram 6820723 ile başvuru yaptım. Ağustos ayında başvuru sırasında 340.000 TL organizasyon ücreti ödemem talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Yapılan sözleşmede yer alan ödeme planı ve teslimat tarih...

birevim-sozlesme-sartlarinin-usulsuz-degistirilmesi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-3.jpg

Birevim Tarafından Mağdur Edilmem

Esma

Birevim

01 Eylül 2024 10:14

39.349

Ev almak için girmiş olduğum Birevim'e 5 yıllık dahil olduğum projeyle 6 ay ötelemeli birçok engellerle beraber sonunda Birevim'den ev alabildim... Fakat faizsiz para düşüncesi ile bu sefer kardeşimi ev almak için Birevim'e dahil ettik. Ve baştan asla sorunla karşılaşmayacağımıza dair sözler verildi...