Birevim Tasarruf Planında Aşırı Masraf Kesintisi Ve Gecikmeli Ödeme Şikayeti

Birevim’de bir tasarruf planına dahil oldum ve içeride biriken paramı geri almak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabımda toplam 460.000 TL birikimim bulunuyordu, ancak dosya masrafı adı altında kesinti yapıldıktan sonra elime sadece 125.000 TL kalacağı söylendi. Yaklaşık bir haftadır paramı çekmek istiyorum fakat tarafıma ödeme yapılmıyor.

Şube ve yetkililerle görüştüğümde paranın ödemesini en erken 2 ay sonra yapabileceklerini ifade ettiler. Yüksek tutarlı birikimime hem yüklü miktarda masraf kesilmesi hem de paramın hemen tarafıma iade edilmemesi beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Ben dosya masrafı sonrası kalan 125.000 TL’yi almaya razıyım, bu tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.