to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Tasarruf Finansman A. Ş.
18.06.2018 tarihinde Birevim isimli firmaya 10.650 TL çalışma bedeli ödeyerek, 39. teslim sırasına sahip, 83 ay taksitli olarak 100.000 TL'lik araç projesine katıldım ve ödemelerimi her ayın 15'inde düzenli olarak gerçekleştirdim. Bu projeye ödemeler yapmaya devam ederken, 15.02.2020 tarihinde yine Birevim firmasına 25.760 TL çalışma bedeli ödeyerek, 34. ay teslim sırasına sahip, 83 ay taksitli olarak 230.000 TL'lik konut projesine katıldım ve bu ödemelerimi de her ayın 15'inde düzenli olarak yaptım. Proje iptali konusunda Birevim Batman şubesindeki çalışanlar, her iki projeden çıkış yapmam durumunda araçtaki 10.650 TL ve konuttaki 25.760 TL çalışma bedelinin kesileceğini, geri kalan paranın iade edileceğini ancak sözleşmede belirtildiği üzere 80 gün içinde değil, daha uzun bir sürede gerçekleşeceğini belirttiler. Ayrıca, aracın teslimat ayı olan 2022 Ekim ayının 1'inde gelip iptal dilekçesi doldurursam, Birevim firmasının teslimat ayında projeyi iptal eden müşterilerin çalışma bedelinin %30'unu keseceğini ve kalan ücreti 6 ay içinde ödeyeceğini söylediler. Bu durumda araç projesindeki çalışma bedeli olan 10.650 TL'nin %30'u kesilecek ve bu da 3.195 TL edecekti. Benzer şekilde konut projesi için de 25.760 TL'nin %30'u kesilecek ve bu da 7.728 TL olacaktı. 1 Ekim 2022 tarihinde Batman Birevim Şubesi'ne giderek araç projemden %30 kesinti ile çıkmak için iptal dilekçemi imzalayıp teslim ettim. 25 Nisan 2023 tarihinde, yani tam 206 gün yani 6,8 ay sonra, araç projemin iadesi olan 40.971 TL hiçbir kesinti yapılmadan yatırıldı. 15.11.2023 tarihinde yine Batman Birevim şubesine gittim ve bana, 2022 Nisan ayında firmanın BDDK'ya bağlanması nedeniyle koşulların değiştiği, 1 Aralık'ta dilekçe versem bile %30'luk kesintiden yararlanamayacağım, 1 Aralık'ta dilekçe vermemin 25.760 TL'nin kesintisiyle birlikte kalan iadenin 6 ay içinde yatırılmasını sağlayacağı söylendi. Ben şu an, firma tarafından verilen söz doğrultusunda, konut projemde bulunan 25.760 TL çalışma bedelinin, teslimat ayım olan 1 Aralık 2023 tarihinde vereceğim iptal dilekçesi kapsamında tamamının kesilmemesini ve araç projemdeki uygulamanın bir örnek teşkil etmesi gerektiğini düşünerek, %30 kesinti yapılmasını (yani 7.728 TL) ve içeride bulunan toplam 84.599 TL paramdan, proje iptal dilekçemde belirteceğim IBAN numarasına 76.871 TL'nin tarafıma iade edilmesini Birevim firmasından talep ediyorum.
Değerli Tasarruf Sahibi Ömer A. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
Aradınız da ne oldu hiçbir çözümünüz yok. Müşterilere verdiğiniz sözlerin hiçbirini tutmuyorsunuz. BDDK arkasına sığınıp aldığınız kararları geriye işletiyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz. Bana organizasyon ücretinin %30unu kesiyoruz deyip teslimat ayım gelince bunun olmayacağını söyleyerek mağdur etmekten başka yaptığınız hiçbir şey yok. Ben ve benim gibi yüzlerce kişinin helal parasının hakkı elbet sizden çıkacaktır
