to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde bircancil.com üzerinden 476MW3148T numaralı siparişimle bir elbise aldım. Elbiseyi 850 TL’ye, indirimli olarak satın aldım. 11.08.2025 tarihinde iade kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Ancak firma, indirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini ve bu şartın ürünün altında yazdığını belirtti. Yasal olan iade hakkımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde ise bana “Nasıl dilerseniz” şeklinde bir yanıt verildi ve iade işleminin kesinlikle yapılmayacağı belirtildi.
Ayrıca, bir iade ve bir değişim ürününü aynı kargo paketiyle göndermek istediğimde, firma bunu da kabul etmedi. İki ürün için iki ayrı kargo paketi ve iki ayrı kargo ücreti talep ettiler. Aynı adrese, tek pakette gönderim yapmak istediğimde ise kargonun kabul edilmeyeceği ve tekrar bana gönderileceği, kargo ücretinin de bana yansıtılacağı belirtildi.
İndirimli aldığım elbisenin iade hakkımın tanınmasını ve iki ürünü tek kargo paketiyle gönderebilme talebimin kabul edilmesini istiyorum. Yasal haklarım gereği mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03/05/2025 tarihinde bircancil.com adresinden sipariş oluşturdum, 5 adet ürün aldım. Ürünler bana 06/05/2025 tarihinde ulaştı. Aynı gün ürünleri denedim, bedenleri küçük geldiği için 4 adet ürünü iade için gönderdim. Ürünleri denerken, gelmeme ihtimaline karşı zarar vermemek için hiçbirinin etiketin...
Bircancil.com’dan 22 Kasım 2025 tarihinde toplam 8.428,17 TL’lik bir alışveriş yaptım. Etek, kazak, ceket gibi parçalardan oluşan genel bir giyim alışverişiydi. Ürünler elime ulaştıktan sonra hepsini denedim ve olmayanları ayırarak iade etmek istedim. İade talebinde bulunmak için WhatsApp hattınızd...
Bircancilbutik (bircancil.com) isimli butikten 2 adet takım ürün almıştım. 25 Mart 2025'de teslim edilmiştir. Büyük beden gelen ürünleri bugün (12.04.2025) iade etmek için kendilerine yazdığımda iade süremin dolduğunu ve bu iade sürenin 14 gün olduğunu ilettiler. İadem sürem 26.04.2025'de yasal ola...
Bircancilbutik (www.bircancil.com) 'dan 8 ve 9 Ekim 2023'de aldığım ürünleri 17 Ekim'de iade ettim. 18 Ekim'de 9 Ekim'e ait sipariş tutarım kartıma iade oldu. Ancak 8 Ekim'e ait sipariş tutarını iade etmiyorlar. İletişime geçtiğimde iade ettiklerini iddia edip iyzico'yla görüşün diyorlar. 2 kez Iyzi...
www.bircancil.com isimli siteden 5 Kasım’da toplam 6.500 TL tutarında kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin bir kısmı oldu, bir kısmı ise beden olarak uymadı. Bunun üzerine kendilerine ulaştığımda, uymayan ürünleri iade edebileceğimi söylediler ve ben de ürünü belirtilen şekilde kargo ile geri gönder...
Yorumlar